A sua identidade
O seu logótipo, um símbolo ou uma personagem. Escolhemos juntos o aspeto do seu Concierge.
O Concierge da Pulse
Um assistente IA para o seu site, com a identidade do seu negócio.
Responde a perguntas, orienta os seus visitantes e recolhe pedidos. Preparamo-lo com a sua imagem, a sua informação e a sua forma de atender.
Quero o meu Concierge- Personalizado para a sua marca
- Conversas por email
- Atendimento multilingue
O seu negócioServiços · Horário · Contacto
Um espaço pensado para si.
Olá, sou o seu assistente IA. Em que posso ajudar?
A sua marca, desde o primeiro olá.
Criamos um Concierge adequado ao seu site e à forma como cuida dos seus clientes.
O seu estilo
Cores, nome e saudação pensados para o seu site.
A sua informação
Serviços, preços, horários, perguntas frequentes e as políticas do seu negócio.
A sua forma de atender
O tom e as indicações a seguir ao falar com os seus visitantes.
Opções de aspeto do botão de chat
- Com o seu logótipo
- Com um símbolo
- Com uma personagem
Em que pode ajudar no seu site.
Explica os seus serviços
Ajuda os visitantes a perceber as suas opções e as diferenças entre elas com a informação que fornece.
Responde a perguntas do dia a dia
Preços, horários, localização, condições e como pedir um serviço.
Recolhe pedidos com contexto
Pergunta o que a pessoa precisa e recolhe os dados acordados para que possa dar seguimento.
Orienta os seus clientes
Partilha as suas indicações sobre trocas, devoluções ou incidências e regista o pedido.
A conversa, no seu email.
Reveja o que o visitante perguntou, o que o Concierge respondeu e os dados que forneceu.
Conversa completa
O que foi perguntado e o que foi respondido.
Dados fornecidos
Nome, contacto e outra informação acordada.
Pedido do cliente
O motivo do contacto e o que precisa.
Nova mensagem do Concierge
Novo pedido a partir do seu site
- Conversa completaO que foi perguntado e o que foi respondido.
- Dados fornecidosNome, contacto e outra informação acordada.
- Pedido do clienteO motivo do contacto e o que precisa.
Qualquer idioma. A sua forma de cuidar.
O Concierge fala o idioma dos seus visitantes, com a informação do seu negócio e as indicações que preparámos consigo.
Desenhado. Testado. Ativado consigo.
A informação é revista e atualizada consigo.
- 01
O seu negócio
Definimos a informação, o aspeto e a forma de atender.
- 02
Preparação
Desenhamos o Concierge e preparamos as suas respostas.
- 03
A sua revisão
Testamo-lo em telemóvel e computador e ajustamo-lo consigo.
- 04
Ativação
Integramo-lo no seu site depois da sua aprovação.
Perguntas frequentes.
Posso usar o meu logótipo e as minhas cores?
Sim. Preparamos o aspeto do Concierge com o seu logótipo, um símbolo ou uma personagem. Acordamos juntos as cores, o nome e a saudação adequados ao seu site. Revê o design antes da ativação.
Como recebo as conversas?
Recebe a conversa por email para rever as perguntas, as respostas e os dados que o visitante forneceu. Durante a preparação, acordamos o destinatário e verificamos consigo a entrega.
Posso atualizar a informação?
Sim. Acordamos como comunicar alterações a serviços, preços, horários ou políticas e revemos as respostas. O Concierge trabalha com a informação que aprova para o seu negócio.
Em que idiomas pode falar?
O Concierge pode conversar em qualquer idioma. Atende os visitantes no seu idioma, com a informação e as indicações do seu negócio. Os idiomas do seletor deste site não limitam os idiomas de atendimento do Concierge.
Como é instalado no meu site?
Analisamos a plataforma do seu site e os acessos necessários. Acordamos a sua posição, adaptamos o aspeto e testamo-lo em telemóvel e computador. Entra em funcionamento depois da sua aprovação.
E se um pedido precisar da minha equipa?
Preparamos indicações para recolher o pedido e os dados relevantes. A sua equipa pode dar seguimento com o contexto da conversa; o serviço não implica que haja uma pessoa disponível em direto.
Inclui WhatsApp, reservas ou pagamentos?
Este perfil abrange o chat do seu site. Outros canais, reservas, pagamentos e integrações são analisados à parte e exigem a confirmação da disponibilidade, da configuração e das condições.
Os seus clientes também lhe telefonam?
O Concierge atende por escrito no seu site. A Elena atende por telefone, responde a perguntas e confirma marcações com o seu calendário ligado. Escolha um serviço ou combine ambos conforme o que o seu negócio precisar.
Conheça a Elena, a sua rececionista IAO seu Concierge, preparado para o seu negócio.
Acordamos a personalização, os dados que recolhe e como os pedidos chegam à sua equipa.
65 €/mês
Confirmamos impostos, instalação e condições antes da ativação.
Quero o meu Concierge
O seu canal é o chat do seu site. Outros canais, reservas e automatizações adicionais são analisados à parte.