Votre identité
Votre logo, un symbole ou un personnage. Nous choisissons ensemble l’image du Concierge.
Le Concierge de Pulse
Un assistant IA pour votre site, à l’image de votre entreprise.
Il répond aux questions, oriente vos visiteurs et recueille leurs demandes. Nous le préparons avec votre image, vos informations et votre façon d’accueillir.
Je veux mon Concierge- À l’image de votre marque
- Conversations par e-mail
- Accueil multilingue
Votre entrepriseServices · Horaires · Contact
Un lieu pensé pour vous.
Bonjour, je suis votre assistant IA. Comment puis-je vous aider ?
Votre marque, dès le premier bonjour.
Nous créons un Concierge qui s’intègre à votre site et à votre façon de prendre soin de vos clients.
Votre style
Couleurs, nom et message d’accueil adaptés à votre site.
Vos informations
Services, tarifs, horaires, questions fréquentes et politiques de votre entreprise.
Votre façon d’accueillir
Le ton et les consignes à suivre dans les échanges avec vos visiteurs.
Apparences possibles du bouton de chat
- Avec votre logo
- Avec un symbole
- Avec un personnage
Ce qu’il peut faire sur votre site.
Explique vos services
Aide à comprendre vos offres et leurs différences avec les informations que vous fournissez.
Répond aux questions courantes
Tarifs, horaires, adresse, conditions et comment demander un service.
Recueille des demandes précises
Demande ce dont la personne a besoin et les coordonnées convenues pour poursuivre l’échange.
Oriente vos clients
Partage vos consignes sur les échanges, retours ou incidents et recueille la demande.
La conversation, dans votre boîte mail.
Retrouvez les questions du visiteur, les réponses du Concierge et les informations communiquées.
Conversation complète
Les questions et les réponses.
Informations communiquées
Nom, coordonnées et autres données convenues.
Demande du client
Le motif de la demande et son besoin.
Nouveau message du Concierge
Nouvelle demande depuis votre site
- Conversation complèteLes questions et les réponses.
- Informations communiquéesNom, coordonnées et autres données convenues.
- Demande du clientLe motif de la demande et son besoin.
Toutes les langues. Votre façon d’accueillir.
Le Concierge échange dans la langue de vos visiteurs, avec les informations de votre entreprise et les consignes préparées avec vous.
Conçu. Testé. Activé avec vous.
Les informations sont revues et actualisées avec vous.
- 01
Votre entreprise
Nous définissons les informations, l’image et votre façon d’accueillir.
- 02
La préparation
Nous créons le Concierge et préparons ses réponses.
- 03
Votre validation
Nous le testons sur mobile et ordinateur et l’ajustons avec vous.
- 04
L’activation
Nous l’ajoutons à votre site après votre accord.
Questions fréquentes.
Puis-je utiliser mon logo et mes couleurs ?
Oui. Nous préparons l’apparence du Concierge avec votre logo, un symbole ou un personnage. Nous convenons des couleurs, du nom et du message d’accueil pour l’intégrer à votre site. Vous validez le design avant l’activation.
Comment recevoir les conversations ?
Vous recevez la conversation par e-mail pour consulter les questions, les réponses et les données fournies par le visiteur. Nous définissons le destinataire et vérifions ensemble la réception pendant la préparation.
Puis-je actualiser les informations ?
Oui. Nous convenons d’un processus pour communiquer les changements de services, tarifs, horaires ou politiques et vérifier les réponses. Le Concierge utilise les informations que vous approuvez.
Dans quelles langues peut-il répondre ?
Le Concierge peut échanger dans toutes les langues. Il répond dans la langue de vos visiteurs avec les informations et consignes de votre entreprise. Les langues du sélecteur de ce site ne limitent pas ses langues d’accueil.
Comment l’installer sur mon site ?
Nous examinons la plateforme et les accès nécessaires, convenons de son emplacement et adaptons son apparence. Nous le testons sur mobile et ordinateur avant de l’activer avec votre accord.
Et si la demande nécessite mon équipe ?
Nous préparons les consignes pour recueillir la demande et les informations utiles. Votre équipe peut poursuivre avec le contexte de l’échange ; ce service ne signifie pas qu’un humain est disponible en direct.
WhatsApp, les réservations et les paiements sont-ils inclus ?
Cette fiche présente le chat pour votre site. Les autres canaux, réservations, paiements et intégrations sont étudiés séparément, selon leur disponibilité, leur configuration et leurs conditions.
Vos clients vous appellent aussi ?
Le Concierge répond par écrit sur votre site. Elena répond au téléphone, renseigne vos clients et prend des rendez-vous avec votre agenda connecté. Choisissez un service ou combinez les deux selon vos besoins.
Découvrir Elena, votre réceptionniste IAVotre Concierge, préparé pour votre entreprise.
Nous convenons de la personnalisation, des données à recueillir et de la transmission des demandes à votre équipe.
65 €/mois
Taxes, installation et conditions sont confirmées avant la mise en service.
Je veux mon Concierge
Son canal est le chat de votre site. Les autres canaux, réservations et automatisations sont étudiés séparément.