Ihre Identität
Ihr Logo, ein Symbol oder eine Figur. Gemeinsam wählen wir das Erscheinungsbild Ihres Concierge.
Der Concierge von Pulse
Ein KI-Assistent für Ihre Website, im Stil Ihres Unternehmens.
Beantwortet Fragen, unterstützt Ihre Besucher und erfasst Anfragen. Wir bereiten ihn mit Ihrem Erscheinungsbild, Ihren Informationen und Ihrem Servicestil vor.
Ich möchte meinen Concierge- Passend zu Ihrer Marke
- Gespräche per E-Mail
- Mehrsprachige Betreuung
Ihr UnternehmenLeistungen · Zeiten · Kontakt
Ein Ort für Sie.
Hallo, ich bin Ihr KI-Assistent. Wie kann ich Ihnen helfen?
Ihre Marke, vom ersten Hallo an.
Wir gestalten einen Concierge, der zu Ihrer Website und Ihrem Umgang mit Kunden passt.
Ihr Stil
Farben, Name und Begrüßung passend zu Ihrer Website.
Ihre Informationen
Leistungen, Preise, Öffnungszeiten, häufige Fragen und Ihre Geschäftsbedingungen.
Ihr Servicestil
Der Ton und die Anweisungen für die Gespräche mit Ihren Besuchern.
Gestaltungsmöglichkeiten für den Chat-Button
- Mit Ihrem Logo
- Mit einem Symbol
- Mit einer Figur
Was er auf Ihrer Website übernehmen kann.
Erklärt Ihre Leistungen
Hilft, Ihr Angebot und dessen Unterschiede zu verstehen – mit den Informationen, die Sie bereitstellen.
Beantwortet häufige Fragen
Preise, Öffnungszeiten, Standort, Bedingungen und wie man eine Leistung anfragt.
Erfasst Anfragen mit Kontext
Fragt, was die Person benötigt, und erfasst die vereinbarten Angaben für Ihre weitere Bearbeitung.
Unterstützt Ihre Kunden
Teilt Ihre Anweisungen zu Umtausch, Rücksendungen oder Problemen und nimmt die Anfrage auf.
Das Gespräch, in Ihrem Postfach.
Lesen Sie, was der Besucher gefragt und der Concierge geantwortet hat, und welche Angaben gemacht wurden.
Vollständiges Gespräch
Die Fragen und die Antworten.
Mitgeteilte Angaben
Name, Kontakt und weitere vereinbarte Angaben.
Kundenanfrage
Der Anlass und das Anliegen des Besuchers.
Neue Nachricht vom Concierge
Neue Anfrage über Ihre Website
- Vollständiges GesprächDie Fragen und die Antworten.
- Mitgeteilte AngabenName, Kontakt und weitere vereinbarte Angaben.
- KundenanfrageDer Anlass und das Anliegen des Besuchers.
Jede Sprache. Ihr Servicestil.
Der Concierge spricht die Sprache Ihrer Besucher, mit Ihren Unternehmensinformationen und den gemeinsam vorbereiteten Anweisungen.
Gestaltet. Getestet. Mit Ihnen aktiviert.
Die Informationen werden gemeinsam mit Ihnen geprüft und aktualisiert.
- 01
Ihr Unternehmen
Wir definieren Informationen, Erscheinungsbild und Servicestil.
- 02
Vorbereitung
Wir gestalten den Concierge und bereiten seine Antworten vor.
- 03
Ihre Prüfung
Wir testen auf Smartphone und Computer und passen gemeinsam an.
- 04
Aktivierung
Wir binden ihn nach Ihrer Freigabe in Ihre Website ein.
Häufige Fragen.
Kann ich mein Logo und meine Farben verwenden?
Ja. Wir gestalten den Concierge mit Ihrem Logo, einem Symbol oder einer Figur. Farben, Name und Begrüßung stimmen wir auf Ihre Website ab. Vor der Aktivierung prüfen Sie das Design.
Wie erhalte ich die Gespräche?
Sie erhalten das Gespräch per E-Mail und können die Fragen, Antworten und die mitgeteilten Angaben nachlesen. Bei der Vorbereitung legen wir den Empfänger fest und prüfen gemeinsam die Zustellung.
Kann ich die Informationen aktualisieren?
Ja. Wir vereinbaren, wie Änderungen an Leistungen, Preisen, Öffnungszeiten oder Richtlinien mitgeteilt und Antworten geprüft werden. Der Concierge verwendet die Informationen, die Sie freigeben.
In welchen Sprachen kann er antworten?
Der Concierge kann sich in jeder Sprache unterhalten. Er antwortet in der Sprache Ihrer Besucher mit den Informationen und Anweisungen Ihres Unternehmens. Die Sprachauswahl dieser Website begrenzt seine Betreuungssprachen nicht.
Wie wird er in meine Website eingebunden?
Wir prüfen die Plattform und die benötigten Zugänge. Wir vereinbaren die Position, passen das Erscheinungsbild an und testen auf Smartphone und Computer. Die Aktivierung erfolgt nach Ihrer Freigabe.
Was passiert, wenn eine Anfrage mein Team benötigt?
Wir bereiten Anweisungen zur Erfassung der Anfrage und der benötigten Angaben vor. Ihr Team kann mit dem Gesprächskontext weiterarbeiten; der Dienst bedeutet keine menschliche Live-Betreuung.
Sind WhatsApp, Buchungen oder Zahlungen enthalten?
Dieses Profil beschreibt den Website-Chat. Andere Kanäle, Buchungen, Zahlungen und Integrationen werden separat geprüft. Verfügbarkeit, Einrichtung und Bedingungen müssen dafür bestätigt werden.
Ihre Kunden rufen auch an?
Der Concierge beantwortet schriftliche Anfragen auf Ihrer Website. Elena nimmt Anrufe entgegen, beantwortet Fragen und bucht Termine im verbundenen Kalender. Wählen Sie einen Service oder kombinieren Sie beide passend zu Ihrem Unternehmen.
Elena kennenlernen: Ihr KI-TelefonassistentIhr Concierge, für Ihr Unternehmen vorbereitet.
Wir vereinbaren die Gestaltung, die zu erfassenden Daten und wie Anfragen Ihr Team erreichen.
65 €/Monat
Steuern, Einrichtung und Bedingungen bestätigen wir vor der Aktivierung.
Ich möchte meinen Concierge
Sein Kanal ist der Chat Ihrer Website. Andere Kanäle, Buchungen und zusätzliche Automatisierungen werden separat geprüft.