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Elena

Lernen Sie Elena kennen

Elena.Ihre KI-Rezeptionistin.

Nimmt Anrufe entgegen, beantwortet Fragen und verwaltet Termine mit den Informationen Ihres Unternehmens.

Telefonischer Empfang rund um die Uhr

  • Antwortet mit Ihren Informationen

    Ihre Leistungen, Öffnungszeiten und häufigen Fragen.

  • Verwaltet Termine und Buchungen

    Mit Ihrem verbundenen Kalender und Ihren Regeln.

  • Erfasst Anfragen und Kontaktdaten

    Den Anlass und die Angaben, die Ihr Team benötigt.

  • Sendet Ihnen das vollständige Gespräch

    Per E-Mail, einschließlich Aktionen und Nachverfolgung.

Ihre Informationen. Ihr Ton. Ihre Art, Kunden zu betreuen.

PULSENON STOPDE
Elena

Lernen Sie Elena kennen

Ihre nächsteRezeptionistin.

Ihre Rezeptionistin mit künstlicher Intelligenz.

Verwenden Sie für diesen Test fiktive Angaben.

  • Nimmt Anrufe an
  • Google CalendarOrganisiert Termine
  • Sendet und empfängt SMS
  • Ruft für Sie an

Bald auch WhatsApp

Wir richten alles gemeinsam für Ihr Unternehmen und Ihren Anschluss ein.

Eine eigene Nummer oder Weiterleitung Ihrer bisherigen Nummer.

Elena aktivieren oder pausierenONOFF
Abhängig von Ihrer Einrichtung und Ihrem Telefonanbieter.

SO ARBEITET ELENA

Ein Anruf. Alles gut betreut.

Ihr Kunde bekommt eine Antwort. Sie kümmern sich weiter um Ihr Geschäft und erhalten danach das vollständige Gespräch per E-Mail.

Eine echte Hilfe im Alltag.

  • Nimmt Ihre Anrufe entgegen

    Während Sie arbeiten und auch außerhalb Ihrer Öffnungszeiten.

  • Beantwortet Fragen

    Erklärt Ihre Leistungen, Öffnungszeiten und Preise, damit der Kunde den nächsten Schritt kennt.

  • Google Calendar

    Organisiert Ihre Termine

    Prüft freie Zeiten und bestätigt Termine mit Ihrem verbundenen Kalender.

  • Erfasst Anfragen

    Notiert hilfreiche Angaben zu den Kundeninteressen, damit Sie Ihr Geschäft verbessern können.

  • Sendet und empfängt SMS

    Für die Benachrichtigungen und Antworten, die wir mit Ihnen vorbereiten.

  • Ruft auch für Sie an

    Auf Ihren Wunsch, wenn diese Funktion eingerichtet ist.

Demnächst auch WhatsApp.

Elena nimmt für Sie ab.

Sie versteht, was der Kunde sucht, beantwortet seine Fragen und hilft ihm beim nächsten Schritt.

Fiktives Beispiel
Kunde:
Was beinhaltet der erste Termin, bevor ich buche?
Elena:
Wir besprechen Ihren Bedarf und die passenden Möglichkeiten.
Kunde:
Das interessiert mich. Haben Sie am Freitag einen Termin frei?
Elena:
Ja, um 10 Uhr. Soll ich ihn für Sie buchen?

Ausschnitt aus einem beispielhaften Gespräch.

Aus Interesse wird ein Termin.

Elena prüft freie Zeiten, schlägt einen Termin vor und bestätigt die Buchung, wenn der Kunde zustimmt.

Mit Ihrem verbundenen Kalender.

Fiktives Beispiel
Google CalendarGoogle Calendar
Freitag10:00

Informationstermin

Casa Oliva

Bestätigt

Nach dem Auflegen: das vollständige Gespräch per E-Mail.

Nach jedem Anruf wissen Sie, was der Kunde gesucht hat, was geklärt wurde und wo Sie anknüpfen können.

  • Jeder Anruf, von Anfang bis Ende
  • Geteilte Angaben und Interessen
  • Termine und Anliegen zur Nachverfolgung

Jedes Gespräch, mit Kontext zum Anknüpfen.

Sehen Sie, was der Kunde brauchte, was Elena getan hat und was noch offen ist. Alles in Ihrem Bereich.

Zu meinem Bereich
Elenas AktivitätenFiktives Beispiel
  • Anruf bearbeitet

    Eine Frage zu Ihren Leistungen.

  • Google Calendar
    Termin bestätigt

    Freitag um 10 Uhr.

  • Anfrage zur Prüfung

    Eine Angebotsanfrage für Ihr Team.

Ihre Nummer. Ihr Telefonempfang.

Eine eigene Nummer

Eine Nummer für Elena.

Ihr gewohntes Telefon → Elena

Ihre Anrufe werden an Elena weitergeleitet.

Wir prüfen mit Ihnen die Rufumleitung und die Möglichkeiten Ihres Telefonanbieters.

ONOFF
Empfang aktivieren oder pausieren

Je nach Einrichtung und Telefonanbieter.

Für Ihr Unternehmen vorbereitet.

  • Ihre Leistungen, Öffnungszeiten und häufigen Fragen.

  • Die Stimme, der Umgangston und die vereinbarten Sprachen.

  • Was sie selbst erledigen kann und wann sie Sie fragt.

Sie stellt sich immer als KI-Rezeptionistin vor.

Jedes Gespräch kann eine Chance eröffnen.

  1. Versteht den Bedarf

  2. Beantwortet die Fragen

  3. Hält das Interesse fest

  4. Erleichtert den nächsten Schritt

Ihr Team erhält den Kontext, um an der richtigen Stelle weiterzumachen.

PULSE NON STOP

ELENA-PAKETE

IHR UNTERNEHMEN, IMMER ERREICHBAR

Wählen Sie die Kapazität, die Ihr Unternehmen braucht.

Dieselbe Elena. Mehr Kapazität, ein günstigerer Minutenpreis.

Elena · Voice

Perfekt für den Einstieg.

99 €/ Monat

300 Minuten pro Monat inklusive

  • Nimmt Anrufe rund um die Uhr an
  • Bearbeitet Anfragen
  • Plant Termine und Buchungen
  • Mehrere Sprachen
  • Zusammenfassung für Ihr Team
Voice wählen
Paketdetails

≈ 100 3-Minuten-Anrufe

0,33 € pro enthaltener Minute

Elena · Corporate

Für große Abläufe.

3.350 €/ Monat

15.000 Minuten pro Monat inklusive

  • Nimmt Anrufe rund um die Uhr an
  • Bearbeitet Anfragen
  • Plant Termine und Buchungen
  • Mehrere Sprachen
  • Zusammenfassung für Ihr Team
Corporate anfragen
Paketdetails

≈ 5.000 3-Minuten-Anrufe

0,223 € pro enthaltener Minute

32% weniger pro Minute als Voice

Elena

Hallo, ich bin Elena. Ich bin da, damit Ihnen keine Chance entgeht.

Ich nehme Ihre Anrufe rund um die Uhr an, damit Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren können.

In allen Paketen enthalten

  • Rund um die Uhr verfügbar
  • Natürliche Gespräche
  • Termine und Buchungen
  • Google Calendar
  • Mehrere Sprachen
  • Zusammenfassung jedes Anrufs
  • Bearbeitet Anfragen
10 % sparenBei Zahlung für 12 Monate · Details ansehen

Ein Jahr Unterstützung für Ihr Unternehmen mit Elena, Ihrer KI-Telefonassistentin. Ihr monatliches Kontingent bleibt gleich und Sie sparen 10 % gegenüber monatlicher Zahlung. Vergleichen Sie die Gesamtpreise und wählen Sie das passende Paket.

Ihre Auswahl wird mit der Anfrage übermittelt. PULSE bestätigt Umfang und Bedingungen vor Aktivierung oder Zahlung.

Elena ist Ihre KI-Rezeptionistin. Stunden und Anrufe sind Richtwerte auf Basis von 3 Minuten pro Anruf und 30 Tagen pro Monat. Die Minuten erneuern sich monatlich. Die Ersparnis pro Minute vergleicht die Monatspreise mit Voice.

Bedingungen und Berechnung der Ersparnis

Der Minutenpreis ergibt sich aus Monatsgebühr und enthaltenen Minuten, nicht aus einem Mehrverbrauchstarif. Geschätzte Anrufe dauern 3 Minuten. Die Jahresersparnis vergleicht 12 Monatszahlungen. Der jährliche Prozentsatz wird auf die nächste ganze Zahl gerundet. Steuern, Nummer, SMS, Mehrverbrauch und Zahlungsbedingungen werden vor Einrichtung bestätigt.

Ihre nächste Chance könnte ein Anruf sein.

Erzählen Sie uns, was Ihr Unternehmen braucht, und erfahren Sie, wie Elena helfen kann.

Wir melden uns bei Ihnen, um den Service zu besprechen.

Elena für mein Unternehmen anfragen

Lernen Sie Elena im Gespräch kennen.

Testen Sie mit einem erfundenen Unternehmen und hören Sie ihre Antworten.

Drei Fragen zum Kennenlernen der Demo
  1. Welche Informationen brauchen Sie, um Anrufe für mein Unternehmen anzunehmen?
  2. Wie können Sie einen Termin in meinem Kalender buchen?
  3. Was erhält mein Team nach einem Anruf?

Testen Sie die Demo mit einem erfundenen Unternehmen. Sie zeigt ein Beispiel; die Einrichtung und Funktionen für Ihr Unternehmen werden später vereinbart.

Was Sie vielleicht wissen möchten.

Nimmt Elena Anrufe ausserhalb der Öffnungszeiten an?

Ja, Elena kann rund um die Uhr Anrufe annehmen. Wir legen gemeinsam fest, welche Auskünfte sie bei geschlossenem Betrieb gibt und welche Anfragen sie für Ihr Team aufnimmt.

Wie erfahre ich, was am Telefon besprochen wurde?

Sie erhalten das vollständige Gespräch per E-Mail, einschliesslich der genannten Angaben, ausgeführten Schritte und offenen Anliegen. So kann Ihr Team mit dem Gesprächskontext weiterarbeiten.

Kann ich meine Telefonnummer behalten?

Wir prüfen, ob sich Anrufe Ihrer bestehenden Nummer an Elena weiterleiten lassen. Die Möglichkeiten hängen von Ihrem Telefonanbieter ab. Vor dem Start klären wir den Ablauf und mögliche Kosten der Rufumleitung.

Kann Elena Termine in Google Calendar buchen?

Ja. Mit verbundenem Google Calendar kann Elena freie Zeiten prüfen und einen Termin während des Gesprächs bestätigen. Das PULSE-Team richtet Ihre Zeiten, Leistungen und Buchungsregeln vor dem Start gemeinsam mit Ihnen ein.

Was passiert, wenn Elena eine Anfrage nicht klären kann?

Wir vereinbaren, welche Informationen Elena geben darf und wann eine Anfrage an Ihr Team gehen soll. Außerdem legen wir fest, welche Kontaktdaten für die weitere Bearbeitung benötigt werden.

Was mache ich nach dem Test der Demo?

Schreiben Sie an info@pulsenonstop.com oder füllen Sie das Anfrageformular aus. Beschreiben Sie Ihr Unternehmen und die Anrufe, die Sie bearbeiten lassen möchten. Vor der Beauftragung klären wir gemeinsam den Umfang und die Bedingungen.

Wie ändern wir meine Unternehmensinformationen?

Teilen Sie Änderungen in Ihrem Bereich mit: Öffnungszeiten, Leistungen oder neue Vorgaben. Das PULSE-Team prüft sie mit Ihnen und bestätigt, wann sie übernommen wurden. Eine gespeicherte Einstellung bedeutet nicht, dass Elena sie bereits verwendet.