Elena · Voice

Das macht jede Zeile des Pakets, mit einem Beispiel aus dem Alltag.

Ihr Empfang, für Sie vorbereitet.

Anrufe rund um die Uhr

Elena nimmt jederzeit ab, auch nachts und an Feiertagen. Wer um 22 Uhr in Ihrem Salon anruft, wird empfangen.

Antworten mit Ihren Informationen

Sie antwortet mit Ihren Öffnungszeiten, Preisen und Leistungen, genau wie Sie sie vorgeben. Fragt jemand nach Samstag, sagt sie, was hinterlegt ist.

Termine und Reservierungen

Sie nimmt den Termin oder die Reservierung direkt im Gespräch auf. Ein Tisch für vier am Freitag ist notiert.

Betreuung in mehreren Sprachen

Sie spricht mit jedem Anrufer in seiner Sprache. Ein Tourist ruft Ihr Hotel auf Englisch an, Elena antwortet auf Englisch.

Zusammenfassung und ganzes Gespräch, per E-Mail und in Ihrem Bereich

Nach jedem Anruf erhalten Sie eine Zusammenfassung und das ganze Gespräch. In einer Minute wissen Sie, wer anrief und warum.

Kontakte und Anfragen

Sie notiert Name, Telefonnummer und Anliegen jeder Person. Abends haben Sie die Liste, wer ein Angebot möchte.

Weiterleitung an die Nummer Ihrer Wahl

Braucht es einen Menschen, leitet Elena an die von Ihnen gewählte Nummer weiter. Ein Notfall in Ihrer Werkstatt landet auf Ihrem Handy.