Elena · Corporate

Das macht jede Zeile des Pakets, mit einem Beispiel aus dem Alltag.

Alles aus Business, und dazu:

Ihr Team: Kontakte, Rollen und Verantwortliche

Jede Person im Team hat ihre Rolle und ihre Kunden. Man weiß, wer welchen Kunden betreut.

Hinweise an die richtige Person

Jeder Hinweis erreicht die zuständige Person. Eine Beschwerde geht an den Kundenservice, nicht an alle.

Rechte und Freigaben nach Maß

Sie entscheiden, wer was sieht und was Ihre Freigabe braucht. Ein großer Rabatt wartet auf Ihr Okay.

Teamaufgaben mit sicherem Zugang

Jede Person meldet sich mit eigenem Zugang an und sieht ihre Aufgaben. Niemand teilt Passwörter.

Agenten nach Aufgabe und Abteilung

Jeder Bereich hat seine eigene Elena für seine Arbeit. Eine kümmert sich um Buchungen, eine andere um Rechnungen.

Kampagnen zur Kundenrückgewinnung

Wir schreiben Kunden an, die länger nicht da waren. Ein Fitnessstudio lädt frühere Mitglieder zur Rückkehr ein.

Automatisches Nachfassen

Nachfass-Nachrichten gehen zum richtigen Zeitpunkt von selbst raus. Nach einem Angebot bekommt der Kunde ein paar Tage später eine Erinnerung.

Ihre Buchungsseite

Eine Seite, auf der Ihre Kunden selbst buchen. Sie teilen sie in sozialen Netzwerken und die Termine landen in Ihrem Kalender.

Monatsbericht

Jeden Monat eine klare Übersicht über Anrufe, Buchungen und Kunden. Sie sehen auf einen Blick, wie der Monat lief.

Mehrere Standorte

Alle Standorte an einem Ort, jeder mit seinen eigenen Angaben. Eine Praxisgruppe betreut jedes Zentrum mit seinen Öffnungszeiten.